破除内卷创造价值,7天酒店何处发力?

admin 3915 2024-04-22

在2024年的政府工作报告中,中国设定了大约5%的国内生产总值增长目标,与过去几年相比,这一增长目标速度显示出逐渐下降的趋势。这反映出中国经济的增长潜力正在逐步收紧,而现有市场的竞争则变得更加激烈。

酒店行业也并不例外,在市场总体容量达到饱和状态时,众多品牌之间展开了激烈的竞争,引发了行业内的“内卷”现象。7天酒店积极摒弃这种低效竞争,致力于真正地为消费者和投资者带来价值。凭借这一准则,7天酒店在经济型酒店市场中确立了自己的领先地位。

以消费者为导向,捕捉真实需求

在经济型酒店市场的角逐中,“价格优势”确实是一个主要的竞争因素。但是,如果酒店仅仅专注于打价格战,而忽视了对客户实际需求的洞察和满足,那么它们就可能会陷入一种无效的“内卷”竞争状态。

根据普索公司发布的《2023年旅游行业洞察》报告,当选择国内旅行住宿时,超过三分之二的消费者倾向于选择经济型酒店。他们普遍希望在保持住宿成本低廉的同时,也能享受到高品质的住宿体验,即在有限的预算内获得尽可能好的住宿条件。

插图丨7天酒店(新7天武汉菱角湖万达地铁站店)

7天酒店始终以用户的核心价值为导向,准确捕捉并满足他们对服务和设施的真实需求,因此推出了体验更佳、成本更优的7天酒店3.0产品,这一点从其品牌核心理念“好睡天天”中就可见一斑。七天酒店以满足基本住宿需求为基础,对那些使用频率不高的设施进行了精简,同时将睡眠、洗护、WIFI等关键服务做到了极致,确保客人在这些关键点上能够获得高品质的体验,同时有效控制了成本。这种以消费者需求为导向的策略,不仅实现了价格与品质的完美平衡,也减少了不必要的成本支出,更好地提高投资回报率。

与市场趋势同步,创新品牌产品

为了在激烈的市场竞争中获得优势,经济型酒店品牌不能仅仅依赖于营销策略和流量获取,更重要的是要依赖于其产品和服务的卓越质量以及不断的改进。深入理解并满足消费者的需求,进而创造高品质的产品,这是打破过度依赖流量竞争的关键,同时也是投资者评估品牌价值时考虑的核心因素。

7天酒店在发展的过程中,始终保持与市场趋势的同步,以务实的态度不断进行产品和服务的创新。7天酒店3.0产品在视觉呈现、客户体验以及投资成本等方面都实现了全面更新。

插图丨7天酒店(新7天武汉菱角湖万达地铁站店)

在设计方面,7天酒店3.0产品采用了鲜明的对比色彩和几何图案作为主要的视觉元素,并与时尚、充满活力的装饰风格相结合,创造出既明亮又整洁、具有现代感的空间,以迎合现代消费者的美学标准。

在服务体验方面,将卓越的服务贯穿于顾客从预订、住宿到反馈的整个流程。它对满足基本住宿需求的产品配置进行了升级和优化,如标配中高端酒店同档次的专利舒睡床垫、自动回弹的记忆枕、恒压速热的淋浴系统等。这些举措有助于塑造积极的品牌形象,并进一步培养消费者的品牌忠诚度。

插图丨7天酒店(新7天武汉菱角湖万达地铁站店)

7天酒店3.0产品还采用了“乐高模式”,通过结合装配式产品与模块化组合来压缩投资人的成本投入。其中,模块化组合涉及将酒店的空间划分为不同的功能区域,如入口、大堂、公共区域和客房区域等,每一个功能区划分为【标配模块】与【选配模块】两个部分,以便根据投资者的具体需求和物业的特定条件进行灵活组合;装配式产品是指产品成品可工厂定制,包括但不限于客房中的单人床和床头板、电视及其配套柜体、以及浴室的淋浴设备和花洒套装等模块,这种产品可结合装配式、模块化安装工艺,像“拼乐高”一样进行组装,大大缩减施工时间。

插图丨7天酒店(新7天武汉菱角湖万达地铁站店)

经过精确的投资回报分析,新7天酒店单间客房建造成本大约是5.36万元,得益于综合平均RevPAR高达160元的稳健收益加持,加之低至69元的运营成本与0.14的人房比,显著了缩短投资回报期。

7天酒店坚决避免无谓的“内卷”竞争,不断地对产品进行改进和创新,以此为消费者提供更优质的体验。这不仅满足了消费者的刚需,也为投资者带来了可观的收益。在为消费者提供服务的每个环节中有效传递品牌价值,这不仅塑造了7天酒店独特的增长轨迹,也推动了整个行业向更健康、更积极的发展方向前进。


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